クリーニング店の口コミ返信 例文16本★5〜★1-2・全状況

ご利用と温かい口コミをありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたご様子、大変うれしく拝見しました。衣替えの時期には保管サービスやまとめ出しの割引もご案内しておりますので、ぜひご活用ください。またのご利用を心よりお待ちしております。

高い評価をありがとうございます。仕上がりにご満足いただけた一方で、お受け取りの際にお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。夕方の混雑時間帯はスタッフを増員し、お渡しまでの動線を見直しました。次回はよりスムーズにご利用いただけるかと存じます。

うれしいご評価をありがとうございます。一点補足いたしますと、お書きいただいた料金は当店の価格表と異なるようです(ワイシャツの現行価格は店頭とウェブに掲示しております)。他店とのお間違いの可能性もございますが、ご不明な点があればお気軽にお尋ねください。またのご利用をお待ちしております。

★5の評価をありがとうございます。ご利用に感謝いたします。一点一点丁寧に仕上げて、またご利用いただけるお店であり続けられるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

口コミのご投稿ありがとうございます。仕上がりにご満足いただけたようで何よりです。受け渡しのスピードやご案内の分かりやすさなど、星5つと言っていただけるお店を目指して改善を続けてまいります。またのご利用をお待ちしております。

ご利用ありがとうございます。お仕上がりがご予定より遅れ、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。繁忙期は仕上がりまでのお日にちが通常より延びる場合があるため、お預かり時に確実な日程をお伝えする運用に改めました。貴重なご指摘に感謝いたします。

ご投稿ありがとうございます。一点補足いたしますと、当店の営業時間は平日20時まで、土日も18時まで営業しております。ご記載の時間は以前のものかと存じます。お仕事帰りのお受け取りにもご利用いただけますので、またのお越しをお待ちしております。

★4の評価をありがとうございます。ご利用に感謝いたします。仕上がりも受け渡しも、もう一歩ご満足いただけるよう努めてまいります。またのお越しをお待ちしております。

ご利用と率直なご評価をありがとうございます。仕上がりや対応で、ご期待に届かなかった点があったかと存じます。気になる点がございましたら、店頭やお電話で遠慮なくお聞かせください。お預かりした一点一点に責任を持って、より良い仕上がりをお届けしてまいります。

ご利用ありがとうございます。シミが十分に落ちていなかったとのこと、申し訳ございませんでした。シミの種類や経過時間によっては一度で落としきれない場合がありますが、再仕上げは無料で承っております。よろしければ品物をお持ちください。改めて丁寧に対応させていただきます。

ご評価ありがとうございます。一点、事実関係について補足いたします。お預かり時の検品記録を確認したところ、ご指摘のボタンの欠けは受付時のタグに記録がございました。行き違いがあってはいけませんので、品物と受付票をお持ちのうえ、店頭にて一緒にご確認いただけますと幸いです。

ご利用と評価をありがとうございます。★3の評価を真摯に受け止めております。仕上がりや接客で気になった点がございましたら、店頭やお電話でお聞かせください。より安心してお任せいただけるお店づくりに活かしてまいります。

この度は、仕上がり・対応でご期待に沿えず申し訳ございませんでした。お預かり記録と作業工程を確認し、改善に取り組んでおります。品物の状態も気がかりですので、よろしければ詳しいご状況を店舗まで直接お聞かせいただけますと幸いです。誠実に対応いたします。

お預かりした品物のお渡しに行き違いがあり、ご心配とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。店内の保管棚とタグ記録を直ちに再確認し、受け渡し時の照合手順を二重チェックに改めました。現在の状況について個別にご説明いたしますので、お手数ですが店舗までご連絡ください。

ご投稿を拝見し、お預かり記録と検品記録を確認いたしましたが、記載のような対応・破損の事実は確認できませんでした。当店では、万一の事故の際は業界の事故賠償基準に基づいて誠実に対応しております。お心当たりのある方は、品物と受付票をお持ちのうえ店舗までご連絡いただけますと幸いです。

★1の評価を拝見いたしました。仕上がりや対応で何かご不快な点があったのではと案じております。差し支えなければ、店舗まで直接お聞かせください。お預かりする大切な品物に見合う仕事で、信頼を取り戻せるよう努めてまいります。